iPhone synkroniseras inte med iTunes - du kan

Om din iPhone inte synkroniseras med iTunes kan det finnas flera skäl. Vi visar hur du löser problemet.

Upplösning: iPhone synkroniseras inte med iTunes

Någon av följande lösningar kan lösa problemet. Följ stegen i den ordning som ges för att spara onödiga ansträngningar:

• Koppla bort kabeln: I bästa fall kan du lösa problemet genom att koppla bort kabeln. Koppla ur den från datorn och iPhone och anslut den igen.
• Starta om: Starta om som iTunes. Om det inte hjälper, starta om både din dator och din iPhone.
• iCloud: Att spara dina data både i iCloud och på datorn kan leda till komplikationer. Om en säkerhetskopia för närvarande genomförs via iCloud, måste du vänta till slutet för att starta synkroniseringen på datorn.
• Programuppdatering: Det finns sällan ett programfel. Du bör dock alltid installera den senaste versionen av programvaran på båda enheterna.

iTunes: Felaktiga synkroniseringsinställningar?

Om den faktiska synkroniseringen fungerar men dina data inte verkar jämföras har fel inställningar gjorts.

1. Klicka på din iPhone längst upp till höger i fönstret och välj fliken "Översikt".
2. Längst ner i "Alternativ" kan du nu ändra automatisk synkronisering eller typ av synkronisering (se bild).
3. Du kan också aktivera automatisk synkronisering under flikarna "Musik", "Filmer" eller "Apps".

I värsta fall: återställ iPhone

I värsta fall måste du återställa din iPhone.