iTunes: Fel 13014 vid start - du kan göra det
Om iTunes rapporterar ett okänt felnummer 13014, finns det problem med att starta programvaran eller synkronisera enheter. Vi visar dig hur du fixar det.
Fel 13014: iTunes startar inte
Om iTunes rapporterar "Ett okänt fel har uppstått (13014)" vid start, finns det vanligtvis ett fel i iTunes-biblioteket. Problemet kan lösas relativt enkelt:
- Tryck på [Windows] och [E] -tangenterna samtidigt så att Utforskaren öppnas.
- Navigera här till sökvägen "C: \ Användare \ Ditt Namn \ Musik \ iTunes".
- Ta bort filerna "iTunes Library Extras.itdb", "iTunes Library Genius.itdb" och "iTunes Library.itl" här.
- Om du startar om iTunes återskapas de tre filerna. iTunes bör nu köras igen.
iTunes: Fel 13014 uppstår vid synkronisering
Fel 13014 är alltid relaterat till ditt musikbibliotek. Förutom problemet ovan uppstår felet också vid synkronisering med iPhone, iPad eller iPod touch.
- Uppdatering: Om du använder en lite äldre version av iTunes kan det leda till komplikationer. Ladda ner därför den senaste iTunes-uppdateringen. En iOS-uppdatering kan också hjälpa.
- Bibliotek: Om du inte har sparat musiken i iTunes-mappen ovan kan det också orsaka problem. Flytta om möjligt alla låtar till sökvägen "C: \ Användare \ ditt namn \ Musik \ iTunes \ iTunes Media".
- Programvara: I sällsynta fall kan säkerhetsprogramvara blockera anslutningen mellan iTunes och iOS-enheten. För att göra detta stänger du kort av alla installerade antivirusprogram och brandvägg.