Kabel Deutschland: Skicka tillbaka mottagaren - du måste vara medveten om det
Vid slutet av kontraktet eller felet måste du skicka mottagaren tillbaka till Kabel Deutschland. Vi hjälper dig att se till att ingenting går fel med returen.
Skicka mottagaren tillbaka till Kabel Deutschland
Packa mottagaren och alla tillbehör (kablar, instruktioner, ...) i ett paket. Du kan använda det gamla paketet som medföljde mottagaren.
- I det gamla paketet finns en returseddel. Håll det tydligt på framsidan av förpackningen.
- Om du inte hittar en returseddel måste du frankera paketet själv. Du kommer att få lämplig leveransetikett från Swiss Post.
- Inkludera ett brev med paketet med ditt kundnummer och anledningen till returen. Du borde ha diskuterat detta med en anställd i förväg och inte skicka in mottagaren utan föregående avtal.
- Försegla paketet väl och ta det till postkontoret. Skicka den till följande adress: Vodafone Kabel Deutschland, c / o DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- I din avbokning eller i brevet från Kabel Deutschland hittar du exakt datum då du måste skicka tillbaka mottagaren.
DSL-jämförelsekalkylator: Hur hittar du den billigaste leverantören
På nästa sida visas i vilka fall en extraordinär uppsägning är möjlig vid Kabel Deutschland.