Avbryter en leveransorder - är det möjligt?
Om du vill avbryta din beställning med Lieferando har du ett problem: Leveransservicen erbjuder inte en sådan funktion. I den här artikeln visar vi vad du kan göra istället.
Leveransorder: Justera beställningen istället för att avbryta den
När du har skickat kan du inte avbryta beställningen. Vi visar dina alternativ här:
- Om du har beställt fel pizza eller något saknas kan du kontakta restaurangen direkt.
- Telefonnumret hittar du på Lieferando i valet av alla leveranstjänster. Erbjud den anställda att betala det saknade beloppet kontant vid mottagandet av leveransen.
- Lieferando-kupong: lösa in online och spara smart!
Avbryt leveransorder vid problem
Om leveransservicen inte vill leverera maten finns det andra alternativ - till exempel eftersom det bara öppnas på kvällen och öppettiderna är felaktigt angivna på Lieferando. Detta gäller dock endast om leveransen misslyckas:
- Kontakta Lieferando kundtjänst. Personalen avbryter sedan din beställning och det betalade beloppet kommer att bokföras inom några minuter.
- Om support vägrar att återbetala dina pengar kan du avbryta PayPal-betalningen. Naturligtvis bara om du betalade för beställningen med PayPal.
I nästa artikel hittar du mer information om PayPal. Tips: Detta CHIP-tips visar hur du får lukten från ditt rum efter att ha ätit.