Avbryt leveranshjälteorder - är det möjligt?
I de flesta fall är det svårt eller omöjligt att avbryta en order från Lieferheld. Vi sammanfattar alternativen du har i den här artikeln.
Leveranshjälte: justera ordningen istället för att avbryta den
När du har beställt din måltid kan du inte avbryta beställningen helt. Ändringar är dock fortfarande möjliga:
- Om det bara är fel pizza och pizzarullar fortfarande saknas kan du ringa restaurang / leveransservice direkt.
- I översikten över alla leveransservice i ditt område, leta efter telefonnumret på Lieferheld.de och vidarebefordra dina ändringsförfrågningar till medarbetaren.
- Förklara också att du är villig att betala extra kostnader kontant vid leverans.
Avbryt leveranshjälteorder vid problem
Om leveransservicen inte kan leverera (till exempel har den redan stängts) kan du avbryta beställningen. Observera: Detta är endast möjligt om beställningen inte kan uppfyllas.
- I detta fall avbryter Lieferheld kundtjänst din beställning. Du kan nå honom på 0800 100 39 29 (gratis) och i livechatt.
- Om du har några problem kan du också avbryta din PayPal-betalning - förutsatt att du har behandlat beställningen via PayPal.
I nästa artikel hittar du mer information om PayPal.