Lufthansa: lägg miles - hur det fungerar
Att lägga till Lufthansa miles är enkelt om du reagerar korrekt. Och du borde reagera, för Miles & More miles är värda kontanter. Här är några tips så att ingenting går fel när du lägger till flygmiljön.
Lägga till Lufthansa mil - det måste du tänka på
Du kan nu tjäna Lufthansa-pris mil för mycket mer än bara flygbolag. De eftertraktade milerna krediteras för hotellboende samt för inköp på nätet eller för en bokad hyrbil.
- Oavsiktligt händer snabbt och därför bör du behålla alla dokument och kvitton för utmärkelsen mil. Om du är osäker kan du snabbt bevisa att du verkligen har rätt till de påstådda milerna.
- Kontrollera alltid ditt Lufthansa körsträckarkonto efter en flygning. På detta sätt kommer du att märka i god tid om prisbelopp inte har krediterats dig.
- Innan du ansöker om mil att läggas till Lufthansa, vänta några dagar. Flygbolaget accepterar ditt klagomål först efter två veckor .
- Du har totalt sex månader att klaga på de saknade prismiljön. Efter denna tid kommer milen inte längre att krediteras dig. Priset mil utgår utan ersättning.
Miles & More från Lufthansa - Hur man lägger till miles
Lufthansa har olika utmärkelsen formulär tillgängliga för sina olika tjänster. För att säkerställa att ditt klagomål kan behandlas smidigt, se till att du fyller i och skickar rätt formulär.
- Som regel behöver flygbolaget inte mer än fjorton dagar för att lägga till milen. Om ditt klagomål är betydligt längre än denna period, kontakta Lufthansa kundtjänst.
- Du kan nå Miles & More-kundservice från måndag till lördag mellan klockan 07.00 och 22.00 på 069 - 209 777 777.
- Obs: Om du har bokat ett flyg från Lufthansa men inte har börjat kommer du inte att krediteras mil.