Påminnelse via e-post - är det enligt lag tillåtet
Om du har fått en påminnelse via e-post, bör du först vara lugn. I detta praktiska tips kommer vi att berätta vad som är lagligt tillåtet.
Få en påminnelse via e-post - all information
En påminnelse är den rättsliga grunden om du är i efterskott med dina betalningar. Enligt lagen spelar det ingen roll hur påminnelsen skickas.
- Därför kan en begäran om betalning göras muntligt, skriftligt och per fax eller via e-post. Det är dock svårt att bevisa leverans med ett e-postmeddelande. Gäldenären kan hävda att han inte fick e-postmeddelandet.
- Kriminella har också upptäckt detta trick och skickar bedrägligt riktiga påminnelser via e-post. Klicka dock inte på en länk i posten direkt, eftersom det kan leda till en falsk sida. Den så kallade phishing ger bedragarna tillgång till dina data. Virus kan också lura i bilagan.
- Om du ska få en påminnelse via e-post och är osäker, ta en titt på kundkontot eller kontakta supporten. Hur du kontrollerar om du har fått en legitim påminnelse.
- Viktigt: Öppna kundkontot eller kundtjänsten via en Google-sökning. Öppna inga länkar från posten.
- Slutsats: påminnelser via e-post är inte längre ovanliga. Men stora företag skickar fortfarande påminnelser per post. Om en pålitlig påminnelse skickas via e-post, kontrollera äktheten i förväg.
Ta reda på i vårt nästa praktiska tips vad du bör vara uppmärksam på när du skriver påminnelser.