Maxdome-videor laddas inte - vad ska man göra?
Om videoklipp inte laddas på Maxdome behöver du inte oroa dig. I detta praktiska tips visar vi dig hur du åtgärdar problemet.
Maxdome: Videor laddas inte
- När du har klickat på "Hyra" eller "Köp" på Maxdome utförs den så kallade systemkontrollen. Detta kontrollerar om ditt system uppfyller kraven för nedladdning.
- Om du inte har installerat nedladdningshanteraren måste du ladda ner den med Internet Explorer. Detta händer automatiskt när du klickar på "Låna" eller "Köp".
- Kontrollera om du har aktiverat cookies i webbläsaren.
- Java måste också installeras på din dator och vara uppdaterad. Vi visar dig hur du kan kontrollera om Java har uppdateringar.
- Den senaste versionen av Adobe Flash måste också vara tillgänglig. Läs hur du kontrollerar Adobe Flash Player.
- Om videon inte spelas upp efter systemkontrollen kan din internetanslutning ha avbrutits under en kort tid. Så försök igen nu.
- Se också till att du har tillräckligt med utrymme på hårddisken, eftersom Maxdome cachar mycket data.