Min Vodafone-app fungerar inte - den kan bero på den
Om appen "Min Vodafone" inte längre fungerar beror det mest på felaktiga poster eller på Vodafone själv. I detta praktiska tips visar vi dig hur du löser problemet.
Min Vodafone: Inloggning fungerar inte längre - du kan göra det
- Avaktivera WiFi-anslutningen och starta appen MeinVodafone. Nu ska appen ringa in automatiskt. Om detta inte fungerar kan du begära en kod via SMS.
- Alternativt kan du också logga in med ditt internetlösenord. Om det inte fungerar heller kan du begära ett nytt lösenord från följande Vodafone-webbplats.
- Om du inte har använt inloggningen på mer än 24 månader kan det ha blivit blockerat. Om du ännu inte har ett konto kan du registrera dig online på My Vodafone.
Min Vodafone: app fungerar inte längre - det kan bero på den
- Om du använder Vodafone-nätverket betyder det inte nödvändigtvis att du också är en direkt kund hos Vodafone. Om ditt SIM-kort går igenom en annan leverantör som Edeka Mobil, Fyve, Otelo eller 1 & 1, kan du tyvärr inte använda appen "My Vodafone".
- Ett serverfel kan också vara ansvarigt för problemen. I detta fall hjälper tyvärr bara en sak: vänta. Sådana fel åtgärdas vanligtvis efter några minuter till timmar.
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du frågar din datavolym på Vodafone.