Meddelande: Vodafone-uppdateringar stannade - det är därför

Vodafone-smartphones får regelbundna uppdateringar. Om du får ett meddelande om att dessa har stoppats, indikerar detta ett fel. I det här praktiska tipset har vi felsökningstips för dig.

Vodafone-uppdateringar stannade - du kan göra det

Följ bara tipsen nedan så att Vodafone-apparna kan uppdateras igen utan problem:

• Upprepa uppdateringarna när du använder WiFi. Vid nedladdning av filer i mobilnätet uppstår fel oftare.
• I allmänhet bör du se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme på din smartphone.
• I de flesta fall kan rensning av cache och data för de drabbade apparna hjälpa.
• För att göra detta, gå till "Inställningar> Appar" och tryck på namnet på respektive app. I nästa steg måste du trycka på "Rensa data" för att ta bort appens data från mobiltelefonen.
• Till och med en enkel omstart av din smartphone kan hjälpa i många fall.
• Om du inte kan lösa problemet så här bör du återställa din smartphone. Vi har instruktioner för iPhone och Android-mobiltelefoner i separata artiklar för dig. Men all data kommer att gå förlorad, varför du bör göra en säkerhetskopia i förväg.
• Om du fortfarande får ett felmeddelande efteråt, kontakta Vodafone kundsupport.

I nästa praktiska tips kommer vi att berätta varför internet inte fungerar på Vodafone.