Neteller: ändra valuta - är det möjligt?
Om du öppnar ett konto hos Neteller måste du välja valuta. Att ändra valutan i ditt konto efteråt är inte så lätt för Neteller. I detta praktiska tips förklarar vi vad du måste göra så att du kan betala med önskad valuta när du handlar i framtiden.
Byt valuta hos Neteller
Först de dåliga nyheterna: Du får inte ändra valutan i ditt Neteller-konto senare. Den andra dåliga nyheten är: Även från Neteller kundtjänst kan ingen ändra valutan i ditt konto.
- Det enda sättet som Neteller erbjuder dig när du byter valuta är att stänga ditt nuvarande konto. Detta är nödvändigt eftersom du bara kan ha ett öppet konto hos Neteller.
- När du har stängt ditt gamla Neteller-konto öppnar du ett nytt konto med en annan e-postadress. Med detta ställer du sedan in önskad valuta.
- Du kan inte överföra data från ditt gamla Neteller-konto till det nya kontot själv, bara Neteller-anställda har behörighet att göra det. I detta avseende, kontakta Neteller support med hjälp av kontaktformuläret. Du kommer då att ringas tillbaka av en anställd som kommer att klargöra informationen med dig. Telefonnumret du anger i supportformuläret ska vara detsamma som det du har registrerat med ditt nya Neteller-konto.
- Annars kan du också kontakta Neteller support på gratis servicenummer 0800 1800077.
Om allt detta är för besvärligt för dig, kommer vi att presentera några alternativ till Neteller i nästa artikel.