Fix Netflix error 10013 - så det fungerar

Netflix-felmeddelanden visas då och då, utan att skälet är förståeligt. Detta praktiska tips visar hur du åtgärdar fel 10013.

Netflix-fel 10013 - orsak

Netflix-felet med felnummer 10013 uppstår i samband med tillfällig nedladdning av enskilda avsnitt eller filmer för offline användning, i kombination med meddelandet "Det var ett problem med den här nedladdningen".

• Vanligtvis är orsaken till att Netflix-servrarna märkte åtkomst med VPN eller en proxyserver.
• På grund av det regionalt beroende erbjudandet av Netflix fungerar inte användningen av en sådan tredjepartsserver - trots allt används de ofta för att simulera tillgången till en webbplats från ett annat land eller kontinent.
• När det gäller Netflix skulle det innebära att du också kan se filmer i Tyskland som faktiskt bara är godkända för Amerika.
• Ett annat problem kan vara användningen av en IPv6-anslutning, eftersom Netflix endast ger ursprungligt stöd, men inte för tunnelprotokoll som använder IPv6 via IPv4-nätverk.

Fix Netflix-fel 10013

I princip orsakas rättelsen av felet av dess orsak: Avaktivera helt enkelt alla proxyservrar, VPN: er eller annan jämförbar programvara.

• Netflix rekommenderar att nätverksinställningarna för varje enhet ställs in på "Automatisk".
• Naturligtvis betyder det inte att du inte längre kan använda din VPN eller proxyserver, men Netflix gör ingen skillnad i varför den används.
• Därför, även om VPN på annat sätt används för att skydda integriteten, bör du tillfälligt inaktivera sådana tjänster för att använda Netflix.
• Om du faktiskt använder ett sådant tunnelprotokoll - som beskrivits ovan - kan du ändra motsvarande inställning i användargränssnittet för din router så att antingen IPv6 eller IPv4 används naturligt.
• Om du observerar och implementerar denna information får du snart inte längre felmeddelande 10013.

Du kan ta reda på hur Netflix presterar jämfört med Maxdome i ett annat praktiskt tips.