Netflix: Fel 111 - du kan göra det
Du ser fram emot en mysig TV-kväll, men istället för din favoritserie ser du bara Fel 111 på Netflix. Läs vad detta meddelande betyder och vad du kan göra nu i vårt praktiska tips.
Netflix-fel 111: ta bort data på Amazon Fire TV
För att kunna ta emot Netflix igen måste du rensa data och appens cache på Amazon Fire TV.
- Navigera till startskärmen.
- I toppmenyn bläddrar du till "Inställningar"> "Program".
- Välj "Netflix" under "Hantera installerade appar".
- För att radera data, gå till "Rensa data" och bekräfta valet igen med "Rensa data".
- För att rensa cachen, gå till "Rensa cache".
- Gå sedan tillbaka till startskärmen och koppla bort strömförsörjningen i minst 30 sekunder.
- Starta om enheten. Netflix bör nu fungera utan problem igen.
Netflix-fel 111: ta bort data på Android TV
Ta också bort data från Netflix-applikationen när du använder Android TV.
- Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
- Gå till "Inställningar".
- Navigera till TV-kategori> Appar> Systemappar> Netflix.
- Bekräfta "Radera data" med "OK".
- Efter det kan du starta Netflix som vanligt.
Om du fortsätter att få felmeddelandet kan du kontakta Netflix kundtjänst.