Online-butiker för möbler i jämförelse
Vi jämför de största och mest populära onlinebutikerna för att köpa möbler. Detta är bara ett urval, för nästan alla återförsäljare erbjuder nu också en webbutik för att sälja sina möbler där. De utvalda butikerna representerar därför endast återförsäljare som uteslutande är aktiva i online-verksamheten.
Home24.de: Online-butik med ett stort urval, vackra möbler och hemsk service
Du känner säkert Home24.de från roliga reklamfilmer som körs upp och ner på TV. Vi tittade på vad butiken faktiskt erbjuder:
- Urval och översikt: Urvalet på Home24.de är stort. Det finns rätt möbel för nästan alla rum och områden. Från soffor till sängar till väggenheter, skåp och kök. Möblerna är moderna och tack vare den tydligt designade sidan hittar du snabbt det du letar efter. Utseendet och det enorma urvalet av möbler är övertygande.
- Frakt: Förmodligen det mest attraktiva för många kunder: Frakt och returer är helt gratis på Home24. Möblerna transporteras till och med i din lägenhet och monteras på begäran och mot en extra kostnad. De respektive leveranstiderna finns på ditt personliga konto.
- Betalning: Hos Home24 kan du betala med PayPal, kreditkort, på konto, i avbetalningar eller i förväg. I det senare fallet får du tre procents rabatt på fakturabidraget. När du prenumererar på nyhetsbrevet får du till och med en 10-kupong.
- Service: Home24s tjänst lämnar helt klart mycket att önska. Förfrågningar via livechat besvaras på mycket dåligt tyska; Home24 kan nås via telefon - om det inte alls - efter en väntetid på cirka 15 minuter. Kundtjänst svarar bara på e-postmeddelanden efter några dagar. Det finns också liknande dåliga upplevelser när du returnerar varorna.
- Slutsats: möblerna är vackra, urvalet är stort och erbjudandet är frestande. Ändå: tjänsten är dålig - för att inte tala om tillgängligheten.
Möbel på Otto.de: Snabb leverans och bra service
Naturligtvis är Otto.de inte en ren online-butik för möbler. Ändå: urvalet av möbler är stort.
- Urval och tydlighet: Otto.de är inte riktigt lika tydlig som Home24, men kategorierna hjälper dig att hitta dina möbler snabbt. Det visar sig vara positivt att du också kan köpa stora elektriska apparater och därmed kunna installera nästan helt.
- Frakt: Möblerna levereras vanligtvis med Hermes. Du bär dock fraktkostnaderna, som är cirka 30 euro beroende på leveransen. Du kan följa speditörens rutt på leveransdagen. Möblerna kommer också att transporteras in i ditt hem som på Home24, och kan ställas in på begäran och mot en extra kostnad. Fristående tvättmaskiner, torktumlare, tvättmaskiner och diskmaskiner är undantag. Dessa installeras också gratis. Du måste dock kontakta Hermes-teamet själv.
- Betalning: På Otto.de kan du antingen betala med faktura, i betalningar, med betalningsavbrott, med förskottsbetalning eller med kreditkort. Du kan hitta detaljerad information om dina fakturor i din kontoöversikt.
- Service: Samtalet till Otto.de debiteras. Med återuppringningstjänsten kommer du dock att ringas tillbaka gratis inom några minuter och kan beskriva din förfrågan. Du kan också enkelt nå Otto.de via e-post. Du får vanligtvis ett svar inom 24 timmar. Det positiva: Du kan nå Otto.de dygnet runt.
- Slutsats: Urvalet är stort och leveransen behandlas snabbt. Om du har några frågor har du alltid en kontaktperson. De anställda är vänliga och är mycket tålmodiga även med svåra frågor. Tips: Du kan spara pengar nästa gång du handlar med våra kuponger.
Möbel bei Quelle.de: Stort urval, förvirrande webbutik
På Quelle.de hittar du ett stort utbud av möbler. Vi tittade på butiken och kom fram till denna slutsats:
- Urval och tydlighet: Urvalet är verkligen stort. Du kan få nästan alla möbler här, oavsett om det är soffbord, soffor eller stora elektriska apparater. Butiken är dock lite förvirrande - trots kategorierna. Så många saker fångar ögat att du inte ens vet var du ska klicka först. Kundkontot kan också vara tydligare.
- Frakt: Från ett beställningsvärde på 75 euro levererar Quelle.de gratis. Även här sker leverans vanligtvis via Hermes. Du kan också boka en installationstjänst för vissa produkter.
- Betalning: På Quelle.de kan du betala i avbetalningar, på konto eller med kreditkort. Nya kunder får en 15-kupong när de registrerar sig för nyhetsbrevet.
- Service: Du kan nå Quelle.de online-butik dygnet runt via telefon. Liksom med Otto.de kan detta nummer dock debiteras. Du kan också hyra onlinebutiken via e-post eller via kontaktformuläret. Quelle.de svarar snabbt på e-postmeddelanden. Du får ett vänligt och kompetent svar. De virtuella produktrådgivarna på sidan hjälper dig också med ditt köp.
- Slutsats: Om du tittar på den förvirrande sidan är köpet enkelt. Den vänliga personalen och den goda servicen talar särskilt för butiken.
Online shop e-combuy.de: eleganta möbler, personlig kontakt
På e-combuy.de hittar du bara möbler. Slagordet "Här hittar jag mina möbler!" det avslöjar redan. Vi lägger e-combuy genom dess steg:
- Urval och tydlighet: Butiken är verkligen mycket tydlig. Du hittar snabbt det du letar efter - kategorierna gör det möjligt. Urvalet är också anmärkningsvärt. Du får nästan alla möbler du behöver för ett trevligt hem.
- Frakt: Frakt är gratis på e-combuy.de. Problemet är att möblerna bara levereras till trottoarkanten. Detta innebär att om du beställer en enorm garderob måste du transportera den till din lägenhet eller hus från trottoarkanten. Så om du till exempel bor på översta våningen kan det ibland vara ett hinder.
- Betalning: Du kan betala på e-combuy.de på olika sätt, till exempel i förväg, via PayPal eller kreditkort och via Amazon Payments. Om du registrerar dig för nyhetsbrevet får du också en 5-kupong.
- Service: Du kan nå e-combuy.de kostnadsfritt via telefon eller skicka e-post. Dessa behandlas vanligtvis snabbt. De anställda är extremt vänliga och hjälper kompetent.
- Slutsats: Online-butiken för möbler erbjuder ett stort urval. Alla som uppskattar personlig kontakt är på rätt plats här.
Vi kommer att berätta i ett annat praktiskt tips om hur du kan köpa dina möbler online på IKEA. Om du har hittat din drömssoffa eller ditt nya vardagsrumsskåp, men det stämmer inte med din väggfärg, visar vi dig i ett annat tips hur du målar väggarna korrekt. Vi visar dig hur du målar trä här.