Ursprungskonto låst - du kan göra det
Med Origin har du dina favoritspel på ett ställe. Om ditt konto har blockerats kan det bero på ett brott mot användarvillkoren. I det praktiska tipset berättar vi vad du kan göra nu.
Ursprungskonto låst - vad ska man göra?
- Kontakta EA-support så att ditt konto låses upp så snart som möjligt och så kan du njuta av dina spel igen.
- Skriv ett e-postmeddelande till " ". Använd e-postadressen du använde för att skapa kontot.
- Välj "Blockera" som ämne och lägg till ditt användarnamn. Exempel: "Blockera praktiska tips för ursprungschip" (vardera utan citattecken). Om du bara var blockerad för ett visst spel, ange detta istället för "Ursprung".
- Dessutom krävs följande punkter i e-posttexten: för- och efternamn, spel / produktnamn, användarnamn, e-postadress för ditt EA-konto, plats där du köpte spelet eller produkten, blockering eller inaktivering (i detta fall blockerat) och felmeddelandet / mottaget meddelande (om tillämpligt).
- Ge detaljerna så detaljerade som möjligt så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Skicka sedan mailet. Du borde ha fått svar efter cirka 72 timmar.
- Ditt konto kan också ha blivit tillfälligt blockerat. Så försök igen senare om inloggningen fungerar utan problem.
- Om inte, måste du vänta på EA-stöd för att svara.
Om ditt Origin-konto har hackats, ta en titt på nästa praktiska tips.