Otelo: Inloggning är inte möjlig - du kan göra det
Om din inloggning till Otelo inte fungerar längre är det ganska irriterande. Men du kan vanligtvis fixa problemet själv snabbt och enkelt. Vi hjälper dig och visar dig de enskilda stegen.
Otelo: Inloggning av konto är inte möjligt - så du kan aktivera det igen
Om inloggningen inte fungerar, trots att du har angett lösenordet korrekt, är kontot blockerat. Ett konto blockeras vanligtvis så snart lösenordet har angetts felaktigt tre gånger.
- Du kan ha gjort detta misstag själv, men det behöver inte vara det. En främling kan lika gärna ha försökt knäcka ditt konto.
- När ditt konto är blockerat kan du inte längre göra någonting själv. Även om du anger rätt lösenord förblir din inloggning blockerad.
- För att du ska ha åtkomst till kontot igen måste du aktivera kontot av Otelo kundtjänst. Kontaktinformation för kundservice finns i avsnittet nedan.
Låt Otelo-inloggningen aktiveras av kundtjänst
- Det enklaste sättet att kontakta kundservice är via kontaktformuläret.
- Alternativt kan du använda postadressen för att Otelo-teamet ska lösa ditt problem.
- Du kan ringa kundservice via Otelo hotline på 0172-1243333.
- Tips: Innan du kontaktar kundtjänst, se till att du har angett ditt telefonnummer korrekt. Om det bara finns ett fel i telefonnumret kan du ange lösenordet igen efter korrigeringen.