Otto: Ge tillbaka gåvan - hur den fungerar
Hos Otto kan du enkelt returnera en gåva. Den här korta guiden visar exakt hur returen fungerar i onlinebutiken.
Returnera en gåva till Otto - i fem steg
Gåvan kan endast returneras av köparen själv. Han kommer också att få tillbaka pengarna, men kan istället ge dig till exempel en kupong för Otto eller för Amazon. Så här fungerar returneringen av din gåva på Otto utan problem:
- Packa artikeln och alla tillbehör i respektive originalförpackning.
- Ange orsaken till leveranssedlarnas retur eller ange den på varumärket.
- Sedan måste du lägga artikeln med fraktsedeln i paketet. Du kan använda det ursprungliga paketet för detta.
- Stick sedan tillbaka etiketten på paketet och ange din adress om den ännu inte har angetts.
- Försegla paketet ordentligt och ta det till postkontoret.
Skicka gåva tillbaka till Otto - tidsfrister och kostnader
- Du har 30 dagar efter mottagandet att returnera varorna.
- Otto betalar portot för dig.
- Efter att varorna har mottagits av Otto, kommer du att få tillbaka dina pengar inom några dagar med samma betalningsmetod.
Om du har ytterligare frågor eller problem kan du kontakta Otto kundtjänst.