Outlook-adressbok: De vanligaste problemen och lösningarna
De som har problem med sin Outlook-adressbok hittar några användbara lösningar i detta praktiska tips.
Outlook: Problem med adressboken - kontakten hittas inte
Om du inte hittar en kontakt i din Outlook-adressbok kan det ha olika orsaker. Fortsätt enligt följande för att lösa problemet.
- Din adressbok kan bestå av olika adressböcker. För att hitta den kontakt du vill ha måste du först välja en annan adressbok.
- För att en kontakt ska vara tillgänglig i adressboken måste en post ha gjorts i e-post- eller faxfältet.
- I dialogrutan väljer du "Adressbok" -> "Visa namn från" och klickar på en annan adressbok.
- Alternativt kan du också välja en annan kontaktmapp i din Outlook-adressbok.
Problem med adressbok: mappen Kontakter visas inte
Om mappen Kontakter inte visas i adressboken och kryssrutan "Visa den här mappen som en e-postadressbok" inte är tillgänglig, fortsätt enligt följande.
- Kontrollera om Outlook-adressboken alls är installerad. För att göra detta, klicka på "Verktyg" -> "E-postkonton" i menyn.
- Välj "Visa katalog på befintliga kataloger eller adressböcker" eller "Redigera" och klicka sedan på Nästa.
- Om Outlook-adressboken inte är listad, klicka på "Lägg till".
- Välj "Ytterligare adressböcker" -> "Nästa".
- Klicka på "Outlook Address Book" och bekräfta med "Next".
- Starta Outlook igen när du har klickat på "Slutför".
Adressboksproblem: Sökknappen i fältet "Välj namn" visas inte
- Om Sök-knappen inte visas i dialogrutan Välj namn klickar du på Avancerat och väljer Sök.
Adressboksproblem: faxnummer och e-postadresser är inte separerade
- För att se all information om en kontakt, fortsätt att dra dialogrutan med namn eller faxnummer längs kanten tills du kan se alla detaljer du vill ha.
Adressboksproblem: Fel adressbok i "Visa namn från" i första hand
Om du vill förankra en annan adressbok i första hand i listan "Visa namn från", fortsätt enligt följande.
- Välj "Adressbok" i menyn "Verktyg".
- I dialogrutan Adressbok klickar du på Verktyg -> Alternativ.
- I listan "Visa namn från" klickar du på den adressbok som du vill visa i den första positionen.
- Om du vill sätta mappen "Kontakter" först väljer du namnet på mappen istället för adressboken.
Kontakter har sparats i en offentlig mapp men finns inte i adressboken
Du måste ställa in den offentliga mappen för dina kontakter så att den visas i adressboken.
- Högerklicka på mappen Kontakter.
- Välj objektet "Outlook-adressbok" i snabbmenyn "Egenskaper".
- Aktivera kryssrutan "Visa den här mappen som en e-postadressbok".
I ett annat praktiskt tips berättar vi hur du återställer kontakter som raderats i Outlook.