Outlook: mappen försvann - så löser du problemet
Om du inte hittar en saknad mapp i Outlook kan problemet vanligtvis lösas med några klick. Vi visar alternativen.
Visa saknade mappar i Outlook igen
Senaste videor
Bild 1: Mappar försvann i Outlook: Klicka på fliken "Visa" ovan
Bild 2: Välj alternativet "Normal" i rullgardinsmenyn "Navigationsområde"
Om inte bara en Outlook-mapp har försvunnit utan också hela mappfältet på vänster sida är felet lätt att fixa.
- Gå till fliken "Visa" högst upp i Outlook och leta efter kategorin "Layout" där.
- Klicka på "Navigationsområde" och välj alternativet "Normal" .
- Mappen ska då vara synlig igen. Om detta inte är fallet, läs vidare i nästa stycke.
Outlook-mappen har försvunnit: Kontrollera filterinställningarna
Senaste videor
Bild 1: Klicka på fliken "Visa"
Bild 2: Välj nu "Visa inställningar" uppe till vänster
Bild 3: Till höger om knappen "Filter ..." ska vara "Av". Om inte, klicka på "Filter ..."
Bild 4: I följande fönster klickar du först på "Radera alla" och sedan på "OK"
Felaktiga filterinställningar kan också säkerställa att mappar i Outlook plötsligt är dolda och försvinner. En snabb inspektion löser ofta problemet.
- Byt till fliken Visa högst upp i Outlook igen.
- I kategorin "Aktuell vy" hittar du " Visa inställningar" .
- Alternativet "Av" ska visas bredvid knappen "Filter" .
- Om detta inte är fallet, klicka på knappen och välj "Radera alla" .
- Bekräfta detta bara med "OK" .