Outlook-sökning fungerar inte - vad ska man göra?
Efter att ha startat Microsoft Outlook fungerar sökningen ofta inte. För att snabbt hitta det du letar efter i alla e-postmeddelanden, kontakter och kalendrar, här är några tips för dig.
Begränsa sökningen till en mapp
Ofta kommer sökfunktionen bara att slås om du söker i alla data. Därför hjälper det till exempel om du redan väljer ett av dina e-postkonton eller bara har en viss mapp (t.ex. "skickade objekt") bläddrat. Om detta inte fungerar kan du försöka starta om programmet.
Starta om Outlook
Om du vill starta om Outlook ska du se till att du verkligen har stängt programmet. Ibland är Outlook-ikonen dold i aktivitetsfältet och förblir öppen i bakgrunden. Sök därför i fältet igen (inkl. De "dolda" ikonerna) och kontrollera om Outlook verkligen är stängt.
Avsluta uppgiften eller processen
Om du fortfarande inte kan använda sökningen trots omstart, bör du stänga uppgiften eller processen "Outlook":
- För att göra detta håller du ner Ctrl + Alt + Del. För Windows 7 och Windows Vista måste du välja alternativet "Start Task Manager".
- Leta nu efter Outlook under fliken "Program" och avsluta uppgiften.
- Alternativt kan du avsluta processen "OUTLOOK.EXE" på fliken "Processer" i Aktivitetshanteraren.
Reindex Outlook
Om din sökning i Outlook misslyckas kan det också bero på att inte all information har samlats in. Så här löser du problemet:
- Öppna fliken "Alternativ" under "Arkiv".
- Välj ”Bläddra” till vänster.
- Klicka på "Indexeringsalternativ ...".
- "Microsoft Outlook" bör inkluderas här. Om detta inte är fallet för dig, klicka på "Ändra".
- Nu kan du markera "Microsoft Outlook" i det nya fönstret.
- Bekräfta med "OK".
- För att skapa indexet igen, klicka på "Avancerat" och välj "Skapa nytt" i det nya fönstret.
- Slutför processen genom att klicka på "OK". Nu skapas ett nytt index (det kan ta lite tid).
Om du fortfarande har problem med sökfunktionen, trots alla ansträngningar, kan du reparera Outlook under "Kontrollpanelen - Program - Avinstallera program". För att göra detta måste du välja posten "Ändra" istället för "Avinstallera".