PayPal-konto blockerat - vad ska man göra?
Om ditt PayPal-konto är blockerat är det väldigt irriterande. För det mesta märker du bara detta när du ska betala när du handlar online. Här är vad du behöver göra för att låsa upp ditt konto.
PayPal-konto blockerat - de vanligaste orsakerna
Om ditt PayPal-konto är blockerat måste du kontakta PayPal omedelbart. Särskilt om det inte finns någon uppenbar anledning att blockera kontot. Om du vet orsaken bör du först försöka åtgärda bristen:
- Om ditt PayPal-konto för närvarande är i rött kan problemet snabbt åtgärdas genom att balansera det.
- Om det fortfarande finns öppna köpeskyddsapplikationer bör du förtydliga dem först.
- Blockering av kontot kan inte bero på felaktig uppförande från din sida. PayPal låser också konton om konstiga rörelser upptäcks på respektive konto och om någon försöker komma åt ditt konto utan tillstånd.
- Du kan nå kundtjänst via telefon på gratisnummer 0800 723 4500. Hotline är öppen från måndag till fredag från 08:00 till 21:30 och på helgerna från 9:00 till 19:30. Innan du tar upp telefonen bör du först förbereda din kundtjänstnål.
- Naturligtvis kan du också kontakta kundservice via e-post: Välj alternativet Kontakt på PayPal-kundservicesidan. Du måste sedan ange din e-postadress och lösenord, varefter du kan rapportera ditt problem skriftligen.
Om du har varit så upprörd över PayPal att du vill göra utan PayPal i framtiden kan du ta bort ditt PayPal-konto.