PayPal returer: Hur du får tillbaka dina pengar
Med PayPal har du möjlighet att få tillbaka dina pengar för att få tillbaka. I detta praktiska tips visar vi dig hur.
PayPal returer: Hur du får tillbaka dina pengar
- När du handlar online har du möjlighet att få en återbetalning för kostnaderna för att returnera en retur - förutsatt att du har betalat köpeskillingen i sin helhet med PayPal.
- Du måste dock följa respektive återförsäljares angivna tidsfrist. Dessutom måste detaljhandlaren erbjuda en retur av varan alls. Om detta ändå är gratis får du naturligtvis ingen återbetalning från PayPal.
- Denna tjänst kan också användas endast om du har valt standardfrakt. Expressleverans återbetalas inte.
- För att kunna använda returtjänsten måste du ha ett tyskt konto som inte är blockerat. Dessutom måste du först aktivera tjänsten med PayPal.
- Om du har skickat tillbaka varorna kan du använda PayPal för att returnera kostnaderna för returen inom 30 dagar. Allt du behöver göra är att klicka på "Hämta returkostnader".
- Vi visar dig de exakta stegen igen i det tredje avsnittet i den här artikeln.
- Om du har ytterligare frågor kan du också kontakta PayPal kundtjänst.
Mer information om PayPal-returer
- PayPal återbetalar upp till 25 euro per retur. Du kan också använda tjänsten för retur till utlandet.
- Tjänsten är dock begränsad. Du kan få högst tolv återbetalningar för returer per år.
- Du kan inte begära återbetalning för alla produkter. Immateriella artiklar som nedladdningar, kuponger eller andra digitala varor är undantagna från erbjudandet, liksom tjänster. För dessa saker finns det vanligtvis inga fraktkostnader vid köp.
Hämta returkostnader från PayPal - hur det fungerar
Du kan bara begära kostnaderna efter att du har returnerat den köpta artikeln.
- Om du vill att kostnaderna för återlämnandet av PayPal återbetalas, logga in på PayPal med dina åtkomstdata och välj området "Aktiviteter".
- Klicka här på den köpta artikeln som du har skickat tillbaka. I köpöversikten ser du punkten "Begär återbetalning av returfraktkostnader". Klicka på länken.
- På följande sida måste du ange vilken typ av artikel du har returnerat och orsaken till returen. Du måste också lämna ytterligare information, till exempel kostnaden för retur och datum då du skickade. Du måste också lämna in kvitton för returen.
- Klicka sedan på "Skicka" för att ansöka om återlämnande av returnoterna.
Vi berättar hur du kan kräva tillbaka pengar med PayPal i nästa praktiska tips.