PayPal: SMS-kod kommer inte - vad ska man göra?
Paypal har erbjudit 2-faktor autentisering via SMS under en längre tid. Om meddelandet inte kommer har du flera alternativ. Vi visar dig vad du kan göra.
PayPal-autentisering: SMS kommer inte
Med tvåfaktorsautentisering från PayPal behöver du inte bara ange din e-postadress och lösenord utan också en sexsiffrig kod som skickas till dig via SMS. Om det inte kommer något SMS måste du hjälpa lite:
- Försök först med alternativet "Skicka SMS igen" på PayPal-webbplatsen. Det kan vara förseningar eller störningar i ditt mobilnät just nu.
- Om SMS inte kommer efter fem minuter är nyckeln inte längre giltig. Var noga med att vänta på denna tidsperiod.
- Tryck sedan på knappen "Logga in utan säkerhetsnyckel" (se skärmdump).
- Välj sedan "Jag har inte min mobiltelefon eller säkerhetsnyckel med mig".
- Du måste sedan svara på dina två säkerhetsfrågor. Om svaren är korrekta kommer du att omdirigeras till ditt konto.
Om du inte längre har dina säkerhetsfrågor redo räcker inte dessa instruktioner. Vi visar också vad du kan göra om du glömmer dina PayPal-säkerhetsfrågor.