Paypal: "Ovanlig aktivitet i ditt konto" - vad ska man göra?
Ovanlig aktivitet på ditt PayPal-konto bör ringa alla larmklockor för dig. Och inte bara det - här kan du läsa hur du sparar dina pengar eller åtminstone hålla skadan inom gränserna.
Ovanliga PayPal-kontoaktiviteter - Ändra lösenord
Om du har den dåliga misstanken att obehöriga personer har fått tillgång till ditt PayPal-konto bör du ändra ditt lösenord på samma sekund.
- Logga in på ditt konto för att ändra ditt PayPal-lösenord. Under "Personuppgifter" väljer du "Lösenord" och sedan "Ändra".
- Med det nya lösenordet, se till att det inte går att knäcka så enkelt. Vanliga namn, namn eller den populära nummersekvensen 123 är inte riktigt säkra.
- Ett säkert lösenord kännetecknas av ett godtyckligt arrangemang av bokstäver, siffror och specialtecken. I en separat artikel har vi sammanställt några tips för ett säkert lösenord.
- När du har säkrat kontot med ett komplext lösenord, kontrollera ditt konto noggrant. Om du upptäcker att pengar har överförts olagligt från ditt konto, kontakta PayPal support så snart som möjligt.
- Vid skador eller misstänkt bedrägeri, klicka på "Konfliktlösning" för att kontakta PayPal direkt. Alternativt kan du kontakta PayPal per telefon.
- Du kan nå PayPal kundtjänst via telefon måndag till fredag mellan 08:00 och 20:30. På lördagar och söndagar är PayPal-serviceteamet tillgängligt för dig mellan 9:00 och 19:30. Samtalet 0800 - 723 4500 är gratis för dig. Om du vill kontakta PayPal kundservice från utlandet, ring +353 1 436 9003. Observera att detta telefonnummer kan medföra kostnader.
Ingen åtkomst till PayPal-kontot: hur man gör det nu
Om du inte har åtkomst till ditt konto går du till PayPal-startsidan och bläddrar nedåt.
- Klicka på alternativet "Säkerhet" i den nedre menyfältet.
- På följande sida bläddrar du igen och väljer alternativet "Rapportera obehörig kontoåtkomst" i området "Ytterligare länkar".
- Gå till höger kolumn under "Kan inte logga in just nu?" på "Nästa".
- Om du har fått misstänkta e-postmeddelanden, skicka dem till .
Vi har sammanfattat hur du kan skydda dig mot PayPal-triangelbedrägeriet i ett separat inlägg.