PC känner inte igen iPad - vad ska man göra?
Om din dator inte längre känner igen din iPad, behöver du inte reparera den omedelbart, eftersom det inte nödvändigtvis finns en defekt. Vi visar dig några trick så att du kanske kan ansluta din iPad till din dator igen.
1. Starta om iPad eller PC
Det låter enkelt, men fungerar vanligtvis: En omstart hjälper i många situationer. Starta om både iPad och PC. Om ingen av dem hjälper kan du prova nästa tips.
2. Kontrollera om USB-kabeln är defekt
Det kan vara problem med USB-kabeln. För att utesluta detta kan du testa en annan USB-kabel, om tillgänglig. Om felet inte är med kabeln kan du fortsätta med nästa steg.
3. Anslut iPad till en annan USB-port
Om USB-kabeln inte är orsaken till problemet kan det vara fel i USB-porten. Anslut din iPad till en annan USB-port på din dator. Gå till nästa steg om detta inte löser problemet.
4. Uppdatera eller installera om iTunes till den senaste versionen
En föråldrad version av iTunes kan orsaka problemet. Klicka på frågeteckenikonen i menyraden och välj "Sök efter uppdateringar" för att kontrollera om en nyare version av iTunes är tillgänglig. Uppdatera i så fall iTunes. Ibland kan det också hjälpa till att helt enkelt installera om iTunes.
5. Finns det en konflikt med andra program?
Tredjepartsprogram som antivirusprogram kan också orsaka problem. Du kan behöva uppdatera programvaran, justera programinställningarna eller tillfälligt inaktivera programvaran. Felsökning av programvara utförs på Windows med systemkonfigurationsprogrammet "msconfig":
- msconfing under Windows XP
- msconfig under Windows Vista eller Windows 7
Den sista utväg: få iPad reparerad
Om de beskrivna knepen inte fungerar finns det troligtvis en fel på din iPad. Det är bäst att prata med din återförsäljare för att klargöra ytterligare steg för reparation. Många fel repareras vanligtvis gratis inom garantiperioden; utanför garantiperioden eller i händelse av fel orsakade av felaktig användning av enheten kommer tillverkaren att ge dig en kostnadsberäkning för reparationen.