PC känner inte längre igen smartphone - de bästa tipsen
Om din dator inte längre känner igen din smartphone finns det inte nödvändigtvis en fel i din enhet. I det här praktiska tipset ger vi dig några trick som kan hjälpa dig att ansluta din smartphone till din PC igen.
1. Starta om smarttelefonen
Det som låter väldigt enkelt fungerar vanligtvis: en omstart har ofta löst problem och är därför alltid den första metoden. Starta om din smartphone. Om detta inte löser problemet kan du prova de andra knepen lite efteråt innan du har reparerat din smartphone.
2. Starta om datorn
Om omstart av smarttelefonen inte löser problemet kan du också starta om din dator av säkerhetsskäl. Om en omstart inte avhjälper detta kan du gradvis utföra nästa steg.
3. Finns det något fel i USB-kabeln?
En defekt USB-kabel kan också vara utlösaren för problemet. För att utesluta en fel i USB-kabeln kan du testa en annan USB-kabel, om tillgänglig. Om felet inte är med kabeln kan du fortsätta med nästa steg.
4. Känns smarttelefonen igen på en annan USB-port?
En defekt i USB-porten kan också vara orsaken till att din dator inte längre känner igen din smartphone. Anslut din mobiltelefon till datorn via en annan USB-port - det spelar ingen roll om det är samma dator eller en annan. Fortsätt till nästa steg om din smartphone inte känns igen på en annan USB-port.
5. Byt ut smarttelefonen
Om de andra knepen inte fungerar kan du prova det igen som ett sista försök innan du har reparerat din smartphone. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga och personliga uppgifter innan återställningen, eftersom dessa kommer att gå förlorade!
- Instruktioner för Android kan hittas här.
- Instruktioner för iOS kan hittas här.
- Instruktioner för Windows Phone 7 finns här.
- Instruktioner för Windows Phone 8 finns här.
Om allt annat misslyckas: har smarttelefonen reparerats
Om de beskrivna knepen inte fungerar finns det troligtvis en defekt i USB-porten på din smartphone. Det är bäst att diskutera ytterligare steg med din återförsäljare. En sådan fel repareras vanligtvis gratis inom garantiperioden; utanför garantiperioden kommer tillverkaren att ge dig en kostnadsberäkning för reparationen.