Skicka PS4: Hur du reparerar din PlayStation 4
Om din PS4 har en defekt kan du bekvämt få den upp och skicka in. Du kan ta reda på exakt hur din PlayStation 4 ska repareras i följande artikel.
Skicka in din PS4 och låt den repareras
Innan du skickar in din PlayStation 4 bör du först kontakta PSNs kundservice för hjälp. Om detta inte kan hjälpa dig måste du skicka in din PS 4:
- För att göra detta, gå till Sony's Hardware Support-webbplats.
- Välj sedan "PlayStation 4 och tillbehör" och sedan "PlayStation 4".
- Sedan måste du ange serienumret på din PS4 och klicka på "Skicka".
- Nu måste du fylla i ett formulär med dina personuppgifter, en beskrivning av felet och önskad upphämtningsdag.
- När du har skickat in formuläret får du ett e-postmeddelande med serviceformuläret som du måste lägga i rutan.
- På samlingsdagen ringer pakethållaren din klocka, skapar leveransbrevet och tar sedan paketet med dig. Om du inte hittar hittar du leveransbrevet i din brevlåda och du måste ta med paketet till postkontoret själv.
- Din konsol kommer nu att repareras eller bytas ut och skickas tillbaka till dig.