PS4: kör defekt - det kan vara på grund av det

PS4 kan spela såväl filmer som spel. Detta praktiska tips kommer att berätta vad som kan hända om konsolenheten är defekt och du inte kan använda PlayStation 4 på rätt sätt.

PS4-enhet defekt: Det kan bero på detta

I det följande kommer vi att berätta hur det kan vara om PS4-enheten är defekt.

• Det kan finnas damm eller smuts i enheten, vilket gör att den inte kan fungera korrekt.
• Lasern kan också ha skadats. Detta läser skivorna och spelar upp dem. Detta kan ha hänt till exempel på grund av en defekt skiva.
• Du kanske kan fixa detta fel själv med en uppdatering. Du kommer att meddelas automatiskt när en uppdatering är tillgänglig.
• Om du fortfarande har ett garantikrav på konsolen, bör du hävda detta och skicka enheten in.
• Om detta inte är fallet kan du skruva loss konsolen och titta inuti. Var mycket försiktig när du gör detta. I många fall kan du åtgärda felet i några enkla steg.
• Men om du inte är särskilt säker på detta bör du definitivt konsultera en specialist eller byta ut konsolen.
• Om du har problem med din PS4, kontakta Sony för att klargöra hur du bäst ska gå vidare. Du hittar kontaktinformationen i detta praktiska tips.