Nummerportabilitet till Vodafone
I det här praktiska tipset kommer vi att förklara hur man tar ett nummer med Vodafone.
Nummerportabilitet till Vodafone - det måste du ta hänsyn till
- I allmänhet kan du bara ansöka om ett nummer till Vodafone om du har tecknat ett mobiltelefonavtal med Vodafone. Om du ingår ett förbetalt avtal är det inte möjligt att ta ditt nummer med dig. Dessutom är porting till Vodafone inte möjligt för företagskunder eller ramavtal.
- Du kan sedan välja mellan två gånger när du vill importera ditt gamla mobiltelefonnummer till Vodafone: Så snart ditt gamla mobiltelefonavtal upphör (se andra stycket) eller omedelbart, t.ex. B. vid eller efter ingåendet av ett kontrakt med Vodafone (se även tredje stycket).
Nummerportabilitet till Vodafone efter uppsägning av ditt gamla kontrakt
Om ditt tidigare mobilnummer bara ska tas över av Vodafone när ditt gamla kontrakt löper ut måste två villkor vara uppfyllda:
- Du måste först ha sagt upp ditt tidigare kontrakt med din leverantör. I ett annat tips förklarar vi hur du kan använda t.ex. B. kan säga upp ditt kontrakt med O2. Du hittar också ett lämpligt uppsägningsbrev här.
- Du måste också ansöka till Vodafone för att överföra nummer tidigast 123 dagar före eller 90 dagar efter slutet av ditt tidigare kontrakt.
- Du kan skicka begäran om porting av nummer via fax till 02102 98 65 75 eller per brev till Vodafone GmbH, kundtjänst, 40875 Ratingen.
Ansökan om nummerportabilitet innan du avbryter ditt gamla kontrakt:
Du kan ansöka om ett portnummer (så kallad opt-in) till Vodafone innan du säger upp ditt kontrakt med din tidigare partner.
- För att göra detta, skriv ett informellt brev med ämnet "Godkännande av mitt mobilnummer (opt-in)" och skicka det som ett registrerat brev med returkvitto till din gamla mobiloperatørs kundservice. Du bör också be om svar. Detta aktiverar ditt gamla mobilnummer när du tecknar ett kontrakt med Vodafone.
- OBS: "opt-in" kommer inte att säga upp ditt gamla kontrakt. Du bör därför samtidigt säga upp ditt nuvarande kontrakt i opt-in-brev. En lämplig avslutningsmall kan hittas här.
- Denna ansökan gäller i 30 dagar och endast inom denna period kan du begära att Vodafone tar ditt nummer med dig.
- Du kan skicka begäran om porting av nummer via fax till 02102 98 65 75 eller per brev till Vodafone GmbH, kundtjänst, 40875 Ratingen.
Ett annat praktiskt tips kommer att berätta hur du kontaktar Vodafone kundtjänst.