Samsung Galaxy S7: skärm svart - lösning
Om skärmen på din Samsung Galaxy S7 förblir svart finns det olika lösningar som du bör testa en efter en. Vi visar dig hur du får igång din smartphone igen.
Svart skärm på Galaxy S7 - ladda och återställ
- Det kan hända att batteriet i S7 är så tomt att det tar betydligt längre tid för mobiltelefonen att slå på igen. Ladda den i cirka 30 minuter.
- Försök sedan slå på telefonen. För att göra detta, håll in / av-knappen intryckt i cirka 15 sekunder.
- Om du inte ser en Samsung-logotyp trycker du på strömbrytaren och volymknappen i cirka 15 sekunder. En mjuk återställning utförs och mobiltelefonen startar om.
Svart skärm: Återställ Samsung Galaxy S7
Om den mjuka återställningen inte hjälper, använd funktionen "torka cache-partition". Detta rensar mobiltelefonens cache. Den innehåller tillfälliga filer som kan orsaka fel.
- Håll ned strömbrytaren och hemknapparna och volym upp-knappen i några sekunder.
- Så snart enheten vibrerar, släpp strömbrytaren. Tryck och håll in hem- och volymknapparna tills du ser återställningsmenyn på skärmen.
- Använd volymknapparna för att välja "Wipe Cache Partition". Starta sedan om enheten via "Starta om systemet nu".
- Om S7 fortfarande inte kan startas, kontakta Samsungs kundtjänst.
På nästa sida visar vi dig hur du kan förbättra batteriets livslängd på din Galaxy S7.