Samsung Kies ansluter inte - vad ska man göra?
Om Samsung Kies inte ansluter till din Android-smartphone kan det ha flera skäl. Vi presenterar de vanligaste problemen och deras lösningar.
Anslutningen mellan Samsung Kies och smarttelefonen fungerar inte
- Anslut korrekt: Om anslutningen inte fungerar genom att helt enkelt ansluta kabeln öppnar du "Inställningar" på din smartphone, väljer "Telefoninfo" och sedan "USB-inställningar". Klicka här på "Samsung Kies".
- Börja ordentligt: Så att datorn kan komma åt din smartphone ordentligt, bör du köra Kies som administratör. För att göra detta högerklickar du på Smasung Kies-ikonen och väljer alternativet "Kör som administratör" i snabbmenyn. Anslut också din mobiltelefon till datorn och starta sedan Kies.
- Debugging-läge: Om det inte fungerar heller bör du starta USB-felsökningsläget. För att aktivera det, gå till "Utvecklaralternativ" under "Inställningar". Där hittar du "USB-felsökningsläge".
- Minneskort: Speciellt med äldre enheter orsakar minneskortet ofta problem. Ta bort dem innan du ansluter din smartphone till datorn.
- Andra lösningar: Om problemet fortfarande inte är löst kan USB-kabeln också vara defekt. Återinstallera Samsung Kies kan också hjälpa.
Om felet inte kan åtgärdas kan du också byta till ett alternativ till Samsung Kies. Vi kommer att presentera de tre bästa i detta praktiska tips.