Samsung reparationstjänst - hur man kommer dit
Om din Samsung-surfplatta eller smartphone är defekt kan du kontakta reparationstjänsten online. Detta praktiska tips visar var du kan nå det.
Hur du kontaktar Samsung-reparationstjänsten
- Gå till Samsungs webbplats för reparationsservice.
- Innan du kan kontakta reparationstjänsten måste du registrera dig. Om du redan är registrerad, logga in med dina användardata. Klicka annars på "Gratis registrering". Ange dina personuppgifter i nästa fönster och bekräfta med "Logga in".
- Nu kan du se din orderlista i online-reparationstjänsten. För att lägga till en ny beställning, klicka på "Ny ordning" i det övre högra hörnet.
- Ange nu din produkt inklusive serienummer i fälten. Du kan vanligtvis hitta detta på baksidan av ett klistermärke ovanför streckkoden. Du måste också ange köpdatumet och en beskrivning av problemet.
- Skicka sedan beställningen med "Skicka". Enligt Samsung kommer du att få ett svar inom en arbetsdag.
Tips: Ta reda på i förväg om du fortfarande har en garanti på din Samsung-enhet.