Secret Escapes: avboka bokningen - hur det fungerar
Det är inte så lätt att avbryta en resa bokad med Secret Escapes. Eftersom Secret Escapes ofta bara arrangerar resorna och ofta inte erbjuder dem själva. Så vad händer om du inte kan börja resan? Här hittar du allt relaterat till avbokning och avbokning.
Avbryt resan vid Secret Escapes
Alla som bokar en resa direkt med Secret-Escapes kan avbryta när som helst innan resan börjar. För att göra detta måste du skriva till Secret Escapes, helst via e-post till Alternativt kan du också skicka det med posten (Customer Services, Secret Escapes Limited, 120 Holborn, London EC1N 2TD, Storbritannien), men det tar mycket längre tid. Viktigt: Avbokningen kan endast göras av bokningens huvudkund.
Om du måste avboka din resa får du vanligtvis inte tillbaka hela priset. Återbetalningen är förskjuten. Följande gäller: ju närmare de är avresedatum, desto lägre är ersättningen. Secret Escapes håller en del av pengarna som avbokningsavgifter, minst 50 procent (AGB). Exakt hur mycket Secret Escapes behåller är vackert:
- fram till den 30: e dagen före resans början 50% av resepriset,
- från den 30: e dagen före resans början 70% av resepriset,
- från den 13: e dagen före resans början 90% av resepriset,
- 100% av resepriset på avresedagen eller vid utebliven ankomst.
Avbryt en resa med hemliga flykt: Om resan bara arrangerades
Om Secret Escapes endast agerar som en agent för den bokade resan, ingår kunden ett avtal med respektive hotell / researrangör - inte med Secret Escapes. Eftersom Secret Escapes bara tar hand om hanteringen. Men vad betyder detta i händelse av avbokning? De rabatterade priserna på hotell kan vanligtvis inte längre avbrytas, för researrangörer gäller de respektive operatörens vanliga avbokningsvillkor.
- Kontakta supportteamet för Secret Escapes på +49 (0) 30 221 53 18 30 eller (mån – sön, 8 till 08:00).
- Secret Escapes kommer sedan att kontakta hotellet för dina räkning för att ta reda på om bokningen kan ändras eller avbokas gratis. Men: Beslutet ligger på hotellens bedömning, inte på Secret Escapes, eftersom hotellet är din avtalspartner.
- Om hotellet samtycker till en avbokning uppkommer vanligtvis avgifter. Det finns bara en chans att avboka kostnadsfritt om hotellet är övertygat om att det kommer att kunna hyra det rum som har frigjorts genom avbokningen - och därför inte har någon rädsla för ekonomiska förluster.
- Om du vill förhindra höga avbokningsavgifter kan du boka flexibla avbokningsalternativ för många reserbjudanden mot en extra kostnad. Detta fungerar också till exempel på Holidaycheck och Neckermann.
Butiksrekommendation för TFA Dostmann 98.1102 bagageskala
8, 99 €
Till butiken
€ 9, 07
Till butiken
13, 98 €
Till butiken
Erbjuds av BestCheck.de | Priserna inkluderar moms plus frakt
Jämför andra erbjudanden