Blockera SIM-kort - hur det fungerar
Om du har tappat din mobiltelefon eller den har blivit stulen, bör du omedelbart blockera ditt SIM-kort från nätoperatören. I den här guiden visar vi dig hur detta fungerar.
Så låser du ditt SIM-kort
- SIM-kortet måste blockeras av respektive leverantör efter förlusten. Detta fungerar antingen via telefon eller via Internet.
- För att blockera SIM-kortet per telefon måste du identifiera dig själv i telefonen. Beroende på leverantören behöver du annan information. Vänligen ha dina kontraktshandlingar redo.
Blockera SIM-kort från leverantören
- Vodafone: Du behöver ditt kundlösenord för att blockera Vodafone. Kunder med ett terminskontrakt ringer numret +49 172 12 12, CallYa-kunder ringer +49 172 229 0 229.
- Telekom: Här behöver du SIM-kortets kortnummer för att blockera det. Du kan nå telefonlinjen på 0800 3 302202. Blocket kan också blockeras via onlineåtkomst.
- O2: Du kan nå hotline på 0176 888 55 282. Du hittar funktionen online på Mein O2.
- E-Plus: Med E-Plus erbjuds uppenbarligen tjänsten endast via en hotline. Kontraktskunder ringer 0049 177-177-1000, företagskunder 0049 177-177-1010 och förbetalda kunder 0049 177-177-1150.
- Bas: För att blockera ditt bas-SIM måste du bara logga in via onlineåtkomst. Där kan du initiera blocket under "Mitt SIM-kort".