SIM inte konfigurerat: Du kan göra det
Om du får meddelandet "SIM-kort inte medföljande" eller "SIM inte inställt" på din smartphone kan du inte använda din mobiltelefon för tillfället. I den här guiden visar vi dig hur du löser problemet.
SIM-kort ingår inte: vanliga fel och lösningar
Om "SIM-kortet inte medföljer" visas på smarttelefonen bör du först kontrollera om SIM-kortet redan är aktiverat. Innan du använder det för första gången måste du vanligtvis aktivera kortet online eller via telefon från mobiltelefonleverantören. Så titta på SIM-kortdokumenten. Ibland kan det ta några timmar efter aktivering för kortet att vara riktigt redo att användas.
SIM-kortet är inte konfigurerat: omstart kan hjälpa
En omstart av smarttelefonen erbjuder också snabb hjälp. Detta rensar inte bara några problem i cachen, utan återställer också förbindelsen mellan SIM och radiomast.
Brutna SIM-kort?
Du bör också titta närmare på SIM-kortet. Stäng av smarttelefonen, ta bort SIM-kortet och torka kontakten med en torr trasa. Om SIM-kortet är nytt kan du vanligtvis utesluta en fel. Blås så torrt som möjligt i SIM-kortplatsen på smarttelefonen för att ta bort damm eller andra främmande föremål.
Justera inställningarna för nätoperatören
Om du har gjort en grundläggande förändring av systemet genom ett jailbreak eller en anpassad ROM, kan detta vara orsaken. I detta fall bör du kontrollera inställningarna för nätoperatören manuellt. Du kan hitta instruktioner för iOS och Android här.
Mobiloperatörsproblem
I bästa fall är problemet inte ditt. Leverantörens servrar kan tillfälligt inte vara tillgängliga. På AlleSt Stör.de kan du kontrollera om det finns ett fel på Telekom-, O2- eller Vodafone-servrarna. Försök sedan igen senare.
Sista hjälp: kundservice
Om du inte kan lösa tilldelningsproblemet med tidigare tips är SIM-kortet antagligen blockerat. Kontakta därför din leverantör för ytterligare support: Telekom kundtjänst, o2 kundtjänst & Vodafone kundservice.