Avbryt Simplytel - Så här
Du kan enkelt avbryta ditt Simplytel-mobiltelefonavtal. Vi visar dig vad du ska leta efter.
Så här avbryter du ditt Simplytel-mobiltelefonavtal
Att avbryta Simplytel är endast möjligt skriftligt. Du har flera alternativ för detta:
- Skicka avbokningen per post till följande adress: Drillisch Online AG, helt enkelt kundservice, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal. Skicka alternativt avbokningen till Simplytel faxnummer: 061817074063
- Viktigt: Du måste underteckna avbokningen själv, oavsett om du avbokar via fax eller per post. Annars kan inte uppsägningen erkännas.
- Följ anmälningsperioden. Om du har ett 23-månaders mobiltelefonavtal måste du avbryta minst 3 månader innan kontraktet löper ut. Om du missar utnämningen förlängs kontraktet med ytterligare tolv månader.
- Skriv in kundnumret och telefonnumret på det kontrakt du vill avbryta i avbokningen. Du bör också skriva ner den tariff du använder för närvarande.
- För att säkerställa att du inte glömmer någonting i uppsägningsmeddelandet och att ingen information saknas kan du se ett meddelande om uppsägning här.
- Skicka avbokningen tidigt via e-post. Se till att be om bekräftelse på kvittot. Om du inte har något svar kort innan slutet av uppsägningstiden, skicka avbokningen per fax igen i god tid.
Hjälp med uppsägningen av Simplytel
- Om du har en individuell fråga eller problem med uppsägningen kan du kontakta kundservice. Du kan nå honom varje dag på 06181 7074010 från 00:00 till 24:00.
- Skriftlig kontakt är möjlig med kontaktformuläret. Detta fungerar också genom att postadressen .
Nätverkstestet från Stiftung Warentest visar hur bra mobiltelefonnät för olika tyska leverantörer är.