Himmelfel 478: du kan göra det
Oavsett om fotboll, serier eller filmer - med Sky kan du njuta av allt detta efter din smak. Om fel 478 visas är tilldelningen mellan mottagaren och smartkortet felaktig. I detta praktiska tips ger vi dig tips om felsökning.
Himmelfel 478 - vad ska man göra?
- Det här felet indikerar att smartkortet eller mottagaren inte matchar ditt kontrakt.
- Du får ofta felet även om din anslutning och smartkort ännu inte har aktiverats helt.
- Så titta på dina Sky-kontraktsdokument. Din Sky-prenumeration kanske inte har aktiverats än - då hjälper väntar bara.
- Men om aktiveringsdatumet är tidigare måste du kontakta Sky kundtjänst.
- Din mottagare kan också ha angetts felaktigt i systemet. Kundtjänst kan också lösa detta problem i efterhand.
- I sällsynta fall måste mottagaren också bytas ut. Kundtjänst berättar direkt om detta gäller dig.