Sky Go: Fel 6030: Hur du åtgärdar problemet
Fel 6030 uppstår ibland vid godkännande av Sky Go. Du kan läsa hur du fixar detta i vårt praktiska tips.
Sky Go: Fixa fel 6030
Fel 6030 är relaterat till en säkerhetsuppdatering från Microsoft. Efter installationen av uppdateringen är det inte längre möjligt att i enskilda fall spara de DRM-licenser som krävs för hämtning via Microsoft Silverlight. För att åtgärda felet måste du installera Silverlight igen.
- Öppna kontrollpanelen i startmenyn.
- Välj "Program och funktioner".
- Leta efter posten "Microsoft Silverlight". Starta avinstallationen genom att dubbelklicka på posten.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
- Ladda sedan ner Microsoft Silverlight och kör filen genom att dubbelklicka på "Silverlight.exe".
- Följ instruktionerna på skärmen för att installera Silverlight.
- Stäng webbläsaren och starta den igen.
- I Sky Go väljer du den film du vill och högerklickar i spelarfönstret. Aktivera rutan "Aktivera applikationsminne" i dialogrutan.
Sky Go - Fel 6030: Installera äldre version av Silverlight
Om den här lösningen inte hjälper, måste du installera en äldre version av Silverlight. Gör så här:
- Avinstallera den aktuella versionen av Silverlight som beskrivs ovan.
- Du måste sedan installera en äldre version av Microsoft Silverlight.
- För att göra detta väljer du en äldre version från Microsoft Release History of Silverlight.
- Välj aldrig "Beta Builds". Dessa är särskilt instabila. Sky Go ska fungera med både Silverlight 4.1 och 5.0.
- Efter nedladdningen installerar du Silverlight enligt beskrivningen ovan. Efter att ha startat om webbläsaren bör Sky Go fungera igen.