Sky: Inget ljud - så fixa det
Om du inte har något ljud på Sky kan du ofta lösa problemet relativt enkelt och med några enkla steg. I detta praktiska tips kommer vi att berätta vilka alternativ du har för att lösa ljudproblemet.
Inget ljud på Sky: du kan göra det
Använd tipsen nedan för att snabbt felsöka ett ljudproblem på Sky.
- Se till att Sky-mottagarens HDMI-kabel är korrekt ansluten till TV: n och är intakt.
- Dessutom måste anslutningskabeln vara korrekt ansluten så att ljudet kan matas ut.
- Byt till en annan källa på din TV (t.ex. TV). Om du har en ljudutgång här är det åtminstone ingen fel i enheten.
- Du kanske avstängde ljudet på Sky-mottagaren helt. Använd fjärrkontrollen för att stänga upp ljudet.
- Om du inte märker en reaktion kan fjärrkontrollens batterier vara döda. Byt därför ut dem.
- Du hittar ytterligare inställningsalternativ i ljudinställningarna på din TV.
- Det kan ofta hjälpa om du ställer in röstutgången till "tyska" i menyn på mottagaren.
- Du hittar också alternativet "A / V Output" för att mata ut ljud- och videosignaler i menyn under "System" och "Grundinställningar". Alternativet "Dolby Digital HDMI" måste stängas av här.
- Kontrollera om ett ljudutgångssystem har anslutits till TV: n. Du måste välja rätt källa och kan behöva slå på det externa ljudsystemet så att ljudet kan spelas.
- Om du fortsätter att ha problem med ljudet, kontakta Sky Customer Service för att diskutera hur du fortsätter.
Du kan hitta detaljerade instruktioner om hur du ansluter din Sky-mottagare i nästa praktiska tips.