Sky: Mottagaren svarar inte - du kan göra det
Om din Sky-mottagare plötsligt slutar svara kan det bero på att enheten har blivit för varm. Du hittar ytterligare lösningar i detta praktiska tips.
Sky-mottagaren svarar inte - så du kan åtgärda felet
Följ bara anvisningarna nedan så att du kan se Sky ostörd igen:
- Mottagaren kan hänga eftersom den blir för varm och inte får någon frisk luft. Se därför till att ventilationsöppningarna är fria och att mottagaren inte är för nära väggen.
- I vissa fall kan hårddisken också vara ansvarig för att mottagaren hänger upp.
- I grund och botten bör du se till att hårddisken inte blir för full. I så fall bör du ta bort några inspelningar från hårddisken. I allmänhet bör du se till att 10% av kapaciteten alltid är gratis.
- Kanske finns det också en mjukvaruuppdatering för din mottagare som löser problemet. Du kan kontrollera detta i menyn under "Programuppdatering".
- Se till att smartkortet är korrekt isatt i enheten innan du slår på det. Detta kanske inte läses korrekt, varför mottagaren hänger.
- Om dessa tips inte hjälper dig, bör du få ut mottagaren, eftersom felet antagligen är större.
Återställ Sky-mottagaren: Så här gör du
Om du har ytterligare frågor eller problem, kontakta Sky kundtjänst.