Sky: Kanalsökning misslyckades - du kan göra det
För att kunna titta på kanaler via Sky måste du först starta en sökning. Om detta har misslyckats hjälper några trick att söka efter en station. I det här praktiska tipset har vi felsökningstips för dig.
Himmelens sökning efter stationer misslyckades - det hjälper
- För att säkerställa att stationer också kan hittas via sökningen måste du ställa in mottagaren korrekt.
- Se därför till att du har anslutit alla kablar korrekt och att alla anslutningar sitter ordentligt.
- Du måste också använda det medföljande smartkortet så att stationer kan hittas.
- Om du söker via satellit kan du behöva justera parabolantenn på annat sätt.
- För att utesluta en fel i den använda kabeln bör du byta ut den som ett test.
- Obs: Anslut alla kablar direkt och utan omkopplare eller extra adaptrar till mottagaren.
- Ta reda på din vaktmästare eller hyresvärd om du har en digital anslutning.
- Om detta inte är fallet måste det först beställas från din kabelleverantör. Din vaktmästare eller hyresvärd kommer då att ta hand om det.
Alternativt kan du kontakta Sky kundtjänst. Din mottagare kan då bytas ut.