Sky-smartkort är inte konfigurerat för kabelmottagning
För att kunna titta på TV via Sky behöver du ett så kallat smartkort. Om felet "Smartkort inte konfigurerat för kabelmottagning" visas kan du ha använt det felaktigt. I vårt praktiska tips har vi användbara lösningar åt dig.
Himmelfel: Smartkort inte konfigurerat för kabelmottagning - vad ska man göra?
- För att du ska kunna ta emot Sky utan problem måste du sätta in lämpligt smartkort för ditt kontrakt i mottagaren som levereras av Sky.
- Sätt i smartkortet i mottagaren så att pilen är uppe och pekar framåt. Tryck in kortet tills det klickar på plats.
- Smartkortet kan också vara smutsigt eller repat, varför det inte kan läsas korrekt. Titta i synnerhet på magnetbandet på kortet.
- Om detta fel fortfarande inträffar efteråt kan smartkortet eller mottagaren inte kopplas till ditt kontrakt.
- Du kan göra detta genom att ringa Sky kundtjänst och beskriva ditt problem.
- Efter beskrivningen av ditt problem kan du få en ny mottagare så att du kan njuta av olika kanaler.