Sky: Smartcard förlorat - vad ska man göra?
Om du har tappat ditt Sky-smartkort kan du enkelt få ett nytt från Sky.
Byt ut det förlorade smartkortet
Du bör omedelbart rapportera eventuella förluster av ditt smartkort till Sky.
- En möjlighet är att titta på Sky-tv i ditt eget hushåll med det andra kortet som erbjuds av Sky.
- Att ansöka om ett andra kort innebär emellertid ytterligare kostnader. Om kortet inte fungerar, ska du skicka tillbaka Sky Smartcard.
- När du har rapporterat förlusten av ditt kort till Sky kommer detta nummer att blockeras och du får ett nytt ersättningskort utan extra kostnad.
- Du bör dock tänka på att kortet inte bara kan överföras till vänner. Det gamla numret är ogiltigt senast efter att du ansökt om ett nytt kort.
- Undvik att köpa ett Sky Smartcard på Internet, till exempel på Ebay. Dessa kort är vanligtvis redan anpassade och fungerar inte med din personliga hårdvara.
- Tänk på att det kan ta några timmar efter det att du har fått det nya smartkortet innan det faktiskt aktiveras och att du kan titta på TV igen utan problem.
I följande artikel visar vi var du hittar ditt smartkortnummer.