Sparda Bank försoningsfiske: vad ska man göra?
Det finns för närvarande phishing-e-postmeddelanden som ber dig att ange dina Sparda Bank-uppgifter för jämförelse av data. I detta praktiska tips förklarar vi vad du gör bäst här.
Det här är Sparda phishing-mejl
Phishing-e-postmeddelanden som sägs ha skickats av Sparda-banken visas regelbundet, till exempel för att få hemlig kundkontoinformation eller för att sprida trojaner och maskar.
- I synnerhet varnar den österrikiska Sparda-banken och Sparda Bank Südwest för närvarande för phishing-post, Sparda-Bank Nuremberg visar till och med en aktuell phishing-post som kräver jämförelse av data och hotar en avgift om du inte gör det.
- Ta reda på exakt vad phishing är, hur du känner igen phishing-e-postmeddelanden och hur du skyddar dig från phishing i våra praktiska tips.
- Sparda Berlin varnar också för närvarande för pharming. Så att du inte faller för sådana bedrägliga webbplatser förklarar vi i ytterligare praktiska tips vad pharming är och hur du kan känna igen pharming-webbplatser.
- Andra finansiella tjänsteleverantörer som Sparkasse, PayPal och Deutsche Bank har regelbundna falska e-postmeddelanden för phishing-syften.
Vad ska jag göra när du får Sparda phishing-mejl?
Om du ska få ett e-postmeddelande från Sparda Bank som ber dig att ange dina data, är det verkligen lite lat. I det här fallet kan du göra följande:
- Öppna inte posten alls om du identifierar det i förväg som ett falskt mail med våra tips mot phishing-post.
- Enligt sina egna uttalanden ber Sparda Bank aldrig sina kunder via telefon eller e-post att avslöja personuppgifter som PIN eller TAN. Om detta är fallet i posten bör du anta ett falskt meddelande.
- Ta reda på aktuella faror på din Sparda-webbplats i området "Kundtjänst & säkerhet" -> "Säkerhet". Till exempel varnar Sparda West för närvarande för falska tävlingar.
- Som Sparda Hamburg-kund kan du rapportera misstänkta e-postmeddelanden med kontaktformuläret. På detta sätt kan banken varna andra kunder och vidta rättsliga åtgärder vid behov.
- Om du är osäker på äktheten för ett e-postmeddelande kan du ringa kundkontakt på din Sparda-bank.
- Vissa Sparda-banker som Sparda-Bank Baden-Württemberg, Sparda West, Sparda Hamburg och Sparda Nürnberg erbjuder en servicelinje till fasta nätpriser 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan.
- Andra banker som Sparda Hessen, Sparda Ostbayern, Sparda Berlin, Sparda Bank Südwest och Sparda Augsburg kan nås på vardagar vid begränsade tider.
I ytterligare praktiska tips kommer vi att ge dig tips för säker online-bank och förklara hur säkra mTAN är och vad de kostar.