Speedport Smart: Fixa WLAN-problem
Speedport Smart är en WLAN-router från Telekom, med vilken du är välutrustad för streaming, IP-telefoni och mer. Om du fortfarande har problem finns det flera sätt att rätta till ett fel.
Speedport WLAN-problem: Kontrollera felmeddelanden
Speedport Smart kan också orsaka problem som hindrar dataflödet i ditt nätverk. Om du plötsligt har mycket långsamt Internet eller inte kan ansluta till Internet alls, kontrollera först om din Speedport rapporterar ett fel. Kontrollera vilka av lamporna på framsidan tänds och vilka inte.
- Om status-LED-lampan lyser grönt verkar det inte vara några problem i hastighetsporten. Problemet kan vara med din anslutna enhet. Kontrollera om WiFi-problemet uppstår på alla enheter i nätverket eller bara på en enhet.
- Om en av de andra lysdioderna inte tänds, kontrollera alla kablar som är anslutna till Speedport.
- Om statuslampan blinkar rött är detta ett enhetsfel. Prova stegen i nästa avsnitt för att lösa problemen.
- Om ingenting hjälpte, kontakta Telekom. Där kan du kontrollera din router och din linje för fel.
Starta om enheten
Senaste videor
Många inställningar kan ändras på konfigurationssidan för Speedport, vilket kan hjälpa till med felsökning
Under "Felsökning" kan du starta om Speedport manuellt
Starta om Speedport först. Gör så här:
- Öppna din webbläsare och ange //speedport.ip eller //192.168.2.1 i adressfältet.
- Ange ditt enhetslösenord . Du hittar detta tillsammans med det förinställda WiFi-lösenordet på ett dokument som levererades med Speedport.
- Välj ikonen " Inställningar " uppe till höger.
- Du kan nu klicka på " Felsökning " till vänster.
- Välj posten " Starta om " och klicka sedan på "Starta om" -knappen.
- Din Speedport stängs av och upp igen inom några minuter. Detta löser ofta befintliga anslutningsproblem.
Ändra routerns WLAN-konfiguration
Om du är ansluten via WLAN och hastigheten är mycket långsam kan du försöka ändra konfigurationen. För att göra detta, gå till speedport.ip / i webbläsaren och logga in. Välj först " Hemnätverk " längst upp och sedan under " WLAN Basic Settings ", " Send Settings ".
- Sändningseffekt : Välj "Full transmission power".
- Hastighet : Kontrollera “max. 300 Mbit / s ”, förutsatt att detta alternativ är tillgängligt för dig. Om högre hastigheter är tillgängliga, välj detta.
- Kanal: Om du använder en liknande WiFi-kanal som dina grannar kan störningar uppstå. Därför bör du definitivt prova om du kan få en bättre anslutning på en annan kanal.
Säkra och återställ Speedport
Om omstart av Speedport inte löser problemen kan du försöka återställa enheten. Observera att alla inställningar kommer att gå förlorade genom att återställa.
- Spara först dina inställningar så att du kan återställa Speedport efteråt. För att göra detta, gå till Inställningar och välj sedan " Inställningar säkerhetskopia ". Här kan du spara en säkerhetskopia på din dator.
- När du har sparat filen kan du välja " Felsöka " till vänster och sedan återställa enheten till fabriksinställningarna under " Återställ alla inställningar ".
- Ställ in din Speedport Smart igen. För detta behöver du online-åtkomstdata.
- Testa om problemen fortfarande kvarstår. Om så är fallet kanske det inte berodde på inställningarna och du kan återställa dina inställningar baserat på de sparade inställningarna.
Hur du ställer in viloläge på Speedport Smart kan läsas i ett annat praktiskt tips.