Spotify: Det aktuella spåret kan inte spelas - felsökning
Det finns olika skäl till felmeddelandet "Aktuell titel kan inte spelas" på Spotify. I den här artikeln presenterar vi de vanligaste felsökningslösningarna.
Fixa Spotify-felet på gratis konto
Många användare av ett gratis konto kämpar med felmeddelandet på Spotify och kan inte spela några eller många spår. I så fall bör du göra följande:
- Klicka på "Redigera" och välj "Inställningar".
- I området "Musikkvalitet" finns artikeln "Streaming med hög kvalitet (endast premium)". Detta kan aktiveras av ett fel i vissa gratis konton. Deaktivera därför denna punkt.
- Växla sedan till önskat spår och spela det. Om det fortfarande inte kan spelas, läs vidare i avsnittet nedan.
Premiumkonto med Spotify-fel
Felet kan också uppstå med premiumkonto så att vissa eller många titlar inte längre spelas. Här kan du göra:
- Välj "Redigera" och klicka sedan på "Inställningar".
- Bläddra till avsnittet "Lokala filer". Det står "Visa titlar från" och sedan kan du se vilka andra titlar som visas i Spotify. Du bör inaktivera alla punkter, eftersom det kan hända att felet uppstår av detta skäl.
- Byt sedan till att spela. Titeln ska nu kunna spelas. Om inte, följ instruktionerna i nästa avsnitt.
Vad annat hjälper dig att felsöka
Om problemet "Aktuell titel inte kan spelas" kvarstår kan du prova följande alternativ.
- Rensa cachen på Spotify. Vi visar dig hur du gör detta här.
- Avaktivera objektet "Visa otillgängliga spår i spellistor" i området "Visa alternativ" i inställningarna.
- Det borde också vara tydligt att titlar bara kan strömmas med en stabil internetanslutning. Se till att det inte finns några problem här.
- Om du fortfarande har problem när du spelar kan du kontakta Spotify och beskriva problemet. Den här artikeln beskriver hur du kontaktar kundservice.