EntertainTV-störning: Du kan göra det
Om det finns ett problem med EntertainTV / MagentaTV från Telekom, har du ingen TV-mottagning. Du kan ta reda på vad du kan göra i det här fallet i vårt praktiska tips.
Störning av EntertainTV / MagentaTV - vad ska man göra?
- Besök Telekom webbplats för att kontrollera om det finns ett känt problem med EntertainTV.
- Om ett fel har rapporterats, vänta tills det har rättats.
- Men om inget fel visas där kan felet vara ditt.
- Kontrollera först om alla kablar är korrekta och anslutningarna är korrekta.
- För att kunna använda EntertainTV måste du vara ansluten till Internet. För att kontrollera om internet fungerar. Öppna vilken webbsida som helst i webbläsaren.
- Stäng av och slå på enheterna igen. Detta löser ofta problemet.
- Koppla bort routern från strömförsörjningen i cirka 10 sekunder och starta sedan om den.
- Om du inte kan ansluta till Internet, kontakta din Internetleverantör. Fråga där om det finns ett problem.
Andra lösningar: EnterTV-störning
- Om alla föreslagna lösningar inte lyckas kan det finnas ett problem som ännu inte rapporterats.
- Kontakta därför Telekom kundtjänst och beskriv situationen.
Du kan ta reda på vad du kan göra om Underhålla ryck i nästa praktiska tips.