Steam-konto är låst - du kan göra det
Så snart en användare kränker användarrättigheterna på Steam, blockerar Valve rigoröst kontona. Detta praktiska tips visar hur du kan få tillbaka ditt blockerade konto efteråt.
Lås upp Steam-konto - så här
Ett blockerat konto betyder inte att du tappar alla spel och sparar. Du kan ofta låsa upp kontot efter kort tid.
- För att göra detta, kontakta Steam Support och fråga om orsaken till blocket.
- Stödet rapporterar vanligtvis snabbt, men du bör tillåta en viss väntetid och inte skriva till Steam flera gånger.
- När du har fått reda på orsaken ska du kontrollera om du kan lösa problemet själv (till exempel för obetalda betalningar).
- Om du inte kan fixa orsaken själv, kontakta support igen och beskriv din syn på situationen. Om brottet inte är för allvarligt är Steam vanligtvis insiktsfullt och aktiverar kontot igen.
- I händelse av en allvarlig överträdelse av användarvillkoren har du dock inget sätt att få tillbaka pengarna för köpta spel. Genom att bekräfta villkoren ger du Steam rätten att blockera ditt konto och alla spel i händelse av överträdelse.