Steam: return-spel - är det möjligt?
Ibland fungerar inte ett spel på din dator som du köpte på Steam. Detta praktiska tips kommer att berätta om och hur du kan returnera ett spel på Steam som du köpte där.
Return Steam Game: Krav
Med Steam är det möjligt att begära återbetalning för nästan alla inköp i Steam-butiken. För att göra detta måste du uppfylla följande krav:
- Steam kommer att återbetala ditt köpta spel av någon anledning. Du måste begära återbetalning inom 14 dagar efter köpet och måste ha spelat spelet i mindre än två timmar.
- Du kan också returnera DLC: er upp till 14 dagar efter köp. Huvudspelet för detta får inte ha spelats mer än två timmar sedan dess.
- Köp i spelet återbetalas upp till 48 timmar efter köp om de inte har använts, ändrats eller överförts.
- Du kan returnera en förbeställd titel när som helst innan publicering. Därefter gäller de normala villkoren.
- Om du köpte ett spelbunt räknas det som ett spel som ovan. Dessutom får du inte ha överfört ett paket.
- För köp utanför Steam är ingen återbetalning möjlig.
- Om du är utesluten på grund av fusk är återbetalning inte heller möjlig.
Returnera Steam-spelet: Få pengar tillbaka
Om ovanstående krav uppfylls kan du begära återbetalning av inköpspriset på Steam:
- Öppna Steam-hjälpsidan och logga in.
- Ansök sedan om återbetalning för ditt spel.
- Du kan välja att få tillbaka dina pengar som Steam-kredit eller tillbaka genom den ursprungliga betalningsmetoden.
- Endast när du betalar med WebMoney, PaySafeCard eller Skrill är återbetalning endast möjlig som Steam-kredit.
Steam: återbetalning av spel
I nästa praktiska tips visar vi hur du också kan betala med direktdebitering i Steam med ditt nästa köp.