Symantec Norton PUA.DownloadSponsor: Detta betyder antivirusmeddelandet
Antivirusprogramvaran Symantec Norton varnar om hotet "PUA.DownloadSponsor". Men i många fall är detta meddelande ogrundat, till exempel med CHIP-installationsprogrammet. Vi visar hur du känner igen ett sval och vad du kan göra när det visas.
Symantec Norton rapporterar PUA.DownloadSponsor
Antivirusprogramvaran Symantec Norton är ett av de bästa antivirusverktygen på marknaden. Det finns dock alltid falska larm med meddelandet "PUA.DownloadSponsor".
- Meddelandet "PUA.DownloadSponsor" från Symantec varnar dig för att du laddar ner programvara med ett installationsprogram. En sådan installatör guider dig genom installationen och säkerställer till exempel att du inte behöver arbeta med sökande efter installationsfilen.
- Vissa virusskyddsprogramvara klassificerar emellertid sådana installatörer som "potentiellt oönskad programvara". Eftersom det kan hända att installatörerna installerar skadlig programvara, adware och annat obemärkt.
- Vi rekommenderar därför att du laddar ner programvara direkt från vår CHIP-nedladdningsportal. Alla program har redan kontrollerats för virus där och vår egen CHIP-installatör gör installationen enklare. Om du får en varning från vårt CHIP-installationsprogram, måste du lägga till ett undantag.
Lägg till undantag från Symantec Norton
- Öppna Norton och klicka på Inställningar.
- Välj sedan Inställningar> Brandvägg.
- Under "Programstyrning" måste du nu välja CHIP-installationsprogrammet.
- I åtkomstlistan kan du nu "tillåta" programmet i rullgardinsmenyn.
- Klicka på "Apply" för att stänga fönstret.
Rapportera falsk antivirusvarning till Norton
För att du ska få mindre irriterande falska rapporter från Symantec Norton i framtiden bör du rapportera felet till utvecklarna:
- Med e-post: Skriv ett meddelande på engelska till " ". Ange länken till programvaran som felmeddelandena visade sig och namnet på den virusskyddsprogramvara du använder.
- Form: Alternativt kan du också använda onlineformuläret, där du måste lämna samma information.
Om du någonsin är osäker kan du också kontrollera enskilda filer online för virus.
Om de falska rapporterna är så störande att du inte längre vill använda Norton Antivirus kan du när som helst avbryta prenumerationen på Norton.